开业-支付方式开通指引

一、账户中心

账户中心主要用于查询货款账户提现状态、动账明细和提现及提现记录等。商家经营账户，包括货款账户（聚合账户、支付宝账户、微信账户、微信账户和合众账户）和其他账户（保证金账户）。不同账户代表用户使用不同支付方式下向商家结算的账户。

结算周期为T+n（n为商家和平台约定的时间），且结算的金额为扣除平台技术服务费后的金额（详情见规则中心最新的技术服务费标准说明）。

二、支付方式开通流程

支付类型	电商学习中心链接	注意事项
聚合账户（必须开通）	https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/106169	聚合账户开通后，抖音支付、余额支付和支付宝支付均完成开通
微信支付（可不开通，不影响正常营业）	https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/106983	开通聚合账户，否则将无法开通微信支付

三、账户开通常见问题

聚合账户常见问题

问题	如何处理
失败后如何操作	需要商家重新修改银行卡相关信息。确定对私对公是否选择错误，开户名称和卡片开户名称一致，开户行和支行选择正确。

支付宝常见问题

问题	如何处理
提示：【支付宝存在风险】，如何处理？	请您提供营业执照号，营业执照名称、银行卡号、身份证号、反馈到人工客服，因需要反馈支付宝处理，10个工作日后进线咨询。
提示：【开户名与持卡人信息不符】，如何处理？	(1) 请您核实开户名与持卡人信息是否一致。不一致需修改，如企业资质入驻，需核实填写的是否为对公账户；如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服，并在1个工作日再次进线咨询结果。(2) 此外近几日颁发的营业执照需要等待相关系统（市场监管总局企信网、企查查等）更新后，重试即可。如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服，并在1个工作日再次进线咨询结果。
提示：【核实营业执照信息】，如何处理？	请您核实后台填写的营业执照号、营业执照名称与营业执照、市场监管总局企信网或者企查查等信息是否一致，若不一致以市场监管总局企信网为准修改，若一致就反馈提供店铺ID以及截图（页面+市场监管总局企信网页面截图）反馈至人工客服，并在10个工作日再次进线咨询结果。
提示：【支付宝账户与商户名称不一致】，如何处理？	请您提供提供商户ID以及截图反馈至人工客服，并在1个工作日再次进线咨询结果。
提示：【存在相同主体的二级商户】，如何处理？	请您提供提供商户ID以及截图反馈至人工客服，并在1个工作日再次进线咨询结果。

微信支付常见问题

问题	如何处理
微信开户修改后审核不通过/申请开户审核不通过，一直显示审核中，如何处理？	请您提供店铺ID以及截图反馈到人工客服，并在1个工作日再次进线咨询结果
提示：【开户名和持卡人信息不一致】，如何处理？	(1) 请您核实开户名与持卡人信息是否一致。不一致需修改，如企业资质入驻，需核实填写的是否为对公账户；如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服，并在1个工作日再次进线咨询结果。(2) 此外近几日颁发的营业执照需要等待相关系统（市场监管总局、企查查等）更新后，重试即可。如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服，并在1个工作日再次进线咨询结果。
提示：【身份证姓名手机号不匹配，请修改后重新提交】，如何处理？	手机号需为银行预留手机号（对公卡可以使用财务的手机号码），核对无误一致，需要提供账户开户证明（证明需包含