新增《「违规营销-无实物违规带货」实施细则》的公示通知

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《「违规营销-无实物违规带货」实施细则》。现进行规则公示，公示期：2024年5月22日-2024年5月28日。规则预计于2024年5月29日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。

核心变化

新增《「违规营销-无实物违规带货」实施细则》

规则正文

一、什么是“无实物违规带货”行为？

具体指：作者在直播间推广售卖商品，通过图片或视频素材等展示商品，未向消费者有效展示具体实物（虚拟商品除外），或展示实物不清晰等情况，未能做到真实、客观、准确描述商品本身，引起消费者误解的行为。（部分直播间售卖课程等虚拟商品，不涉及此类违规管控）

二、出现“无实物违规带货”违规会受到平台什么处理？

创作者在直播带货时，必须展示实物（因商品性质不存在实物的除外），向消费者真实、客观、准确描述商品。
平台将根据违规类型及违规内容的性质（如是否违法、是否损害消费者权益、是否破坏平台生态等）以及违规行为造成的后果影响对违规情形进行综合判定。
基于不同违规情形程度，平台将采取包括但不限于以下处罚措施：
- 减少曝光
- 扣罚违约金
- 冻结部分或全部账号保证金
- 冻结部分或全部未结算/未提现商品分享佣金
- 暂时或永久关闭商品分享功能（包括但不限于橱窗权限，购物车权限及直播商品分享功能权限）
- 暂时或永久封禁抖音账号
用户发生违规行为的同时，平台有权单独或同时采取纠正管控措施，包括但不限于：警告、下架违规商品、对该账号下的单条或全部视频「仅个人主页可见」处理、阻断直播等。

请注意，以上为《「违规营销-无实物违规带货」实施细则》的摘要内容，具体详情请参阅正式生效规则。